2014年7月，我从四川农业大学动物医学专业硕士学历毕业，当时我同时拿到了深圳瑞鹏连锁和成都某某宠物医院的offer，同学有建议说：“签某某医院吧，小医院工作轻松点，大家还能经常见面。”可我觉得深圳瑞鹏是国内最大的宠物医院连锁，资源肯定更多，可以学到先进的技术和现代化的管理，是多么好的机会啊！家人看到了我的纠结，对我说：“你只有遵循自己内心的选择才不会后悔。”于是，我加入了深圳瑞鹏。

 

从大二接触宠物医疗行业，硕士期间师从彭广能教授，之后进入行业，从攻坚技术，成长为小区经理，区域经理，到调往重庆负责一个城市的技术经理，这一晃，就是近十年。时间长河里的惊鸿一瞥，于我，却是人生一段充实而精彩的旅程——和一群积极向上的人，不断攻坚突破，做一些有成就感的事情。

 

本次百人百佳访谈嘉宾是来自凯发k8国际首页登录华西区重庆片区的城市技术经理艾生权。

 

川农求学，师从彭广能教授

 

2012年，我从四川农业大学动物医学专业本科毕业，毕业之后，被学校保送到专业硕士阶段的培养。

 

很幸运，在硕士阶段有机会跟着行业的专家彭广能教授（现为凯发k8国际首页登录教授级专家顾问）学习，因为导师彭教授主要研究临床外科方向，这也为我以后工作从事骨外科专科，提前埋下了伏笔。

 

回想大二上学期间，自己对动物临床强烈感兴趣，相比其他学生，较早开始接触宠物诊疗工作，暑假的时候，经常会泡在学院的教学动物医院实习。研究生期间，除了在教学医院跟诊、接诊和做导师助手之外，闲暇之余，也曾经多次去周边的流浪动物救助站帮忙。

 

记得有个叫杨阿姨流浪动物救助组织的单位，经常邀请我们过去义诊，在这个救助基地，我们会给阿姨打扫卫生，清洁用品等帮忙工作。自己在本科、硕士期间积累了一定的宠物诊疗临床经验之后，除了常规给流浪动物绝育之外，遇到动物外伤的时候，也可以给它们做外伤处理和外固定包扎等手术。

 

川农动物医学院专业硕士研究生培养，十分注重实践应用能力的锻炼。研究生期间我一边从事毕业论文课题的大熊猫研究，一边还跟着老师出去给研究所做怀孕母猪终止妊娠一类的外科手术，中间还经常去给雅安碧峰峡的猴子做外伤处理手术，这也给我外科方面的积累打下了基础。

 

师从彭教授学习期间，他非常重视学生的外科素养培养，对无菌的要求极高。本科生很难给他做手术助手，基本上只能站在远远的一边观摩，只有到了研究生阶段，才有机会做他的手术助手。他亲自手把手带，医疗上面的流程细节，事无巨细都一一嘱咐到位，他的严谨认真和善于带教的风格，深受启发，对我后面从事临床工作，带来了非常大的影响。

 

因为期间我早早完成了理论课程的学习，后面有大半年时间基本都在外面实习。通过教授的推荐，我进入到了中国农业大学教学动物医院学习。在农大动物医院学习了3个月的时间，先后经历了住院部、化验室、药房、影像室和手术室等科室的轮岗。农大有很多内科和外科的专家老师，学习过程中，虽然内科和外科都学，但对外科还是更感兴趣。

 

突破，引进美国全髋、全膝置换系统

2014年7月，我从四川农业大学动物医学专业硕士学历毕业，遵从自己内心的选择，加入了深圳瑞鹏。也是因为在校期间积累了工作经验，入职之后就担任了见习医生。也是在这个时候，认识了刘昶医生（老婆）。

 

后面就成长得比较快。差不多一年左右的时间，即开始担任梅林分院的院长。后面也是非常感谢公司给的丰富资源和平台，基本上几个分院的外科手术都有覆盖，继而慢慢转型到覆盖3个分院的小区技术经理。

 

2016年公司挂牌新三板上市，记得当时做股权激励，股份正好释放到院长层级，然后就很幸运地拿到了股份，算是比较早期。也是这一年，培训学院推了一项技术突破计划，运气又比较好，本来计划推两个人去美国学习，综合考虑了英语和各方面情况，最后只推了我一个人过去。

 

当时大湾区的姜桂娥姐姐风风火火找到了我，她当着大家面跟我说：“老艾，这个技术突破的希望就寄托在你身上了，公司对你寄予厚望，一定要取得突破啊。”

 

我坚定地回复她说，“必须可以。”

 

也是带着这个机会、压力和动力，2017年初的时候，开始准备去美国马塞诸州的Biomedtrix厂家组织的学习和认证。那个时候，也是胆子大，不像国内的语言沟通环境，学习期间，全程没有中英翻译，努力用自己蹩脚的英语和老师沟通，并查阅相关文献资料。

 

后面也是没有辜负大家的期望，顺利通过了Biomedtrix髋关节和膝关节的认证。有一个场景，当时我去的时候，正好遇到他们在做膝关节的认证，我正好就学了，学了就认证通过。后面有一次问他们厂家国内有几个认证，他们说，国内全膝关节置换认证我是第一个，MINI髋关节认证也还可以，排在第四个。当时心里暗暗还有点小确幸。

 

技术认证之后，相当于有了“合法执照”，可以买他们厂家的外科设备，后面陆陆续续开展相应骨科的手术。

 

之后也补充参加了一些国内的认证，包括台湾专家的骨科培训，还有自己自费参加的培训，例如TTA和TPLO培训。后面又过了半年时间，有幸学习了欧洲瑞士KYON的一套全髋置换，这样，就基本上完成了国际上和国内所有的全髋课程。到2019年底疫情，中间陆陆续续参加了几期维特学院组织的专科培训。

 

技术传帮带，攻坚深圳第二中心医院

 

2019年年底的时候，自己很荣幸获评集团的年度突出贡献奖，其中的缘由，我觉得，一方面是公司给机会让我管理深圳第二中心医院，另外一方面就是通过团队的努力，和自己的努力，在大湾区中心医院的建设收获了一定的成绩，取得了“不负重托”的成果。2018年底，深圳第二中心医院搬迁新建，开始负责深圳第二中心医院的技术管理工作。

 

 

最开始，深圳第二中心医院在大湾区众多中心医院级的医院当中，还不怎么被看好。后面通过努力，深圳第二中心医院率先取得突破，在一年左右的时间内，取得了几倍级增长。也是在这个过程中，积累了一定的管理经验，收获很多。

 

总结经验方面，在管理领域的技术运营条线，我觉得唯一需要做到的是快速突破中心医院的运转流程。我们结合其他中心医院的经验，做了一个支撑中心医院运转的流程，运转得不错。

 

当时还独创了一些规章制度，为了方便大家记忆，把流程做成顺口溜。比如说，诊室常见四件套、消毒四部曲、手术室必备物品26件套；还有一些工作规范，比如前台接待门诊规范、住院部探视规范、探视五部曲等等。有了配套的流程制度，并不断优化升级，成了保证中心医院业务成功运转的核心支撑。

 

另外，深圳第二中心医院的成熟，为大区快速培养和带出了一大帮专科人才。当时，我们比较自豪的一点就是，只要肯钻研，通过手把手教，持续传帮带，带着一起在技术领域奔跑。后面甚至连我们第二中心医院的医生助理，都熟练掌握了股骨头切除术、膀胱结石取出术、犬猫绝育去势术的相关知识和技能，已经超过了一个成熟全科医生在外科方面的水准。

 

技术管理的目的是让人才在技术层面充分得以成长，第二中心医院业务量起来之后，就成了一个人才培养的摇篮。在医生培养方面，第二中心医院走出了像高国荣这样的主任级外科专家人才，也走出了像吴科学这样的外科专家副主任人才，还有像曾庆坤、余孔祯、许晓鸥、马金玉等很多的主任/副主任级专科人才。

 

奔赴重庆，继续开疆拓土

 

因为老家在成都，结合个人家庭生活需要，后面申请调往成都。

 

领导说，“还是继续开疆拓土，去重庆。”我当时在犹豫要不要去重庆。

 

“好吧，重庆也不错。”某人这么表示。

 

于是，我和刘昶来到了下一站、代表宠物医疗行业冉冉上升的新兴城市——重庆。

 

感谢公司的栽培，申请调到华西区重庆之后，我也开始负责重庆60多家分院的技术管理工作，从一个小区经理成长为负责一个城市的技术管理工作。

 

借鉴深圳第二中心医院的那一套体系流程，我们坚持以医疗技术发展牵引人才的成长，进而赋能区域的运营管理工作，通过手把手教，专科技术传帮带，持续重锤医疗技术提升，重庆中心医院和重庆区域取得了不错的成绩。

 

现在重庆片区在做专科建设，已经建成了九大专科，以五大专科为主，四大专科辅助发展的一个初步的专科成型。

 

我们也在积极推动专科班的建设，搭建相配套的人才培养和发展制度，从人才端发力，做好人才的选、育、用、留工作，推动区域实现快速增长。

 

随着重庆宠物医疗行业的蓬勃发展，现在来看，未来会有更多的人才会愿意回来。原来一线沿海城市看不上内地城市技术的情况会大为改善，因为这里逐渐也长出了跟沿海城市媲美的中心医院，有核磁，有CT，业务量不错，成长还比较快，对吸引人才和培养人才，也是属于一个相当强并“看不见”的竞争力，从某种意义上来说，也是相互转化的过程。

 

借用伟人的一句话：这里盛开了玫瑰花，就来这里跳舞吧！

 

艾生权简介：

主任兽医师；

兽医外科硕士；

骨外科专家；

国际认证国内首位全膝置换兽医师；

国际认证全髋置换兽医师；

凯发k8国际首页登录华西区重庆片区城市技术经理；

获评凯发k8国际首页登录集团骨科2019年专科百强名医；

获评集团2019年度“金牌奋斗者”荣誉；

获评集团2019年度集团年度突出贡献奖；

获评集团2020年度“优秀干部”荣誉；

获评集团2021年度“骨科领军人才”荣誉；

从事小动物临床多年，引进美国全髋置换、全膝置换系统；

多次赴国内外参加骨外科培训班、医师大会、外科学术研讨会；

发表核心期刊及会议论文10余篇，擅长全髋置换、全膝置换、各种疑难长骨及关节骨折修复，脊柱手术，神经外科手术等。