盛京皇城留胜迹，千年洗礼展风华！

群英齐聚盛京会，根植理想共启航！

从工业到文明，医路通途，华章溢彩！

我们心存希翼，目有繁星，行稳致远，进而有为！

2022年8月18日，2022「围炉夜话」第十一期——盛京医学派“根植理想，医路华章”访谈节目特邀了凯发k8国际首页登录集团技术高级经理兼专业技术副总经理王瑞老师；东北区专业技术副总经理兼沈阳宠颐生中心医院院长李大鹏老师；吉林医疗技术兼运营经理毕洪婷老师；美联众合大连黄河路分院院长蒋智慧老师；东北区锦州宠颐生中心医院、南京路分院院长李明翰老师；沈阳美联众合沈辽路分院院长郭丹凤老师作为本期访谈嘉宾，凯发k8国际首页登录集团副董事长刘朗博士作为节目主持人，和大家聊聊职业生涯的心路历程。

市场变化 终身学习

兽医是需要终身学习的职业。宠物医疗市场也在飞速前进，大家觉得在所在的城市，宠物医疗的市场环境、客户在过去几年发生了哪些变化呢？畅想未来，在未来5-10年对于团队提出了哪些挑战和要求？

东北区专业技术副总经理兼沈阳宠颐生中心医院院长李大鹏老师：

我觉得最重要的还是专业技术，首先对我们来说挑战最大的就是我们的专科团队，目前我们专科计划其实才算刚刚起步，我们首先要把目前的专科医生水平提高，接下来就是带专科团队，需要我们传帮带，需要带人。

凯发k8国际首页登录集团副董事长刘朗博士：

所以相对来讲，我们可能目前专科人才还是短缺的，人才的问题是首要问题。好，我们问问来蒋智慧。

美联众合大连黄河路分院院长蒋智慧老师：

我也深有同感，专科人才确实是可遇不可求的，所以作为一个领导者，作为一个院长，你应该善于发现这样的人才，能够给他提供条件和资源来帮助他成长，这才是我们应该做的。

东北区锦州宠颐生中心医院、南京路分院院长李明翰老师：

我希望我在未来5年能朝骨科发展的做到更精进，能做到整个我们城市的医疗前沿。对于我们整个团队而言，希望找到一些志向相投的医生，一起培养专科方面的兴趣爱好，朝这方面去发展，争取让我们锦州目前的两家医院能做到未来的锦州最好的医疗团队，虽然我们是在比较小的城市，相对来说一些技术是偏落后的，但我们有集团特别强大的专科团队的支持，我相信未来是能够做得到的。

行医之路 感恩凯发k8国际首页登录

作为宠医人，要有担当、有责任、有使命感，这样才能不断鞭策自己去获得进步。在进入凯发k8国际首页登录的大家庭以来，对您的影响有哪些？

沈阳美联众合沈辽路分院院长郭丹凤老师：

我觉得最大的影响就是对于兽医行业来讲，集团提供了一个平台，把一切从无序变得有序、有方向地发展。还有一个变化就是待遇福利，我是15年毕业的，那个时候沈阳连锁宠物医院比较少，当时我们的福利待遇特别不好，我们班30多个人最后干这行只有两个人，坚持到现在环境变了，我们的待遇有了一定的提升。

凯发k8国际首页登录集团副董事长刘朗博士：

讲得非常好。其实我在前两天参加了中国宠物医疗人才的发展的高峰论坛，我在跟各大高校老师交流的时候，以往我们的学生毕业后进入这个行业大概不超过10%，但是现在达到了30%。我就感觉整个宠物医疗行业确实发生了翻天覆地的变化。

东北区锦州宠颐生中心医院、南京路分院院长李明翰老师：

我想说几点，首先我加入集团有将近6年的时间了，这里见证了我从助理到医生到一个还不错的院长的过程，我在能力上的成长都是依托集团给予我的培训支持。第二，我觉得加入凯发k8国际首页登录最大的感受就是家文化，因为我在这儿可以完全信任我的运营，信任我的上级，信任我的下级，我们并肩作战比我一个人的努力要快得多。我受我们的家文化影响之后，我会把这种家文化带领给我的团队，让我的团队每个人都学以致用，他有他自己的位置，我们团队的凝聚力是特别强的。

凯发k8国际首页登录集团技术高级经理兼专业技术副总经理王瑞老师：

说到影响，第一就是管理能力的提升，我们一线医生，他们的未来的规划以及成长路径是什么，然后我会顺着他们的想法给他们安排，包括个人的技术的提升、整体的沟通能力等等。第二就是我个人的技术的提升，我们有集团的专家大咖，这些老师都是行业非常优秀的，跟着他们能学到的东西太多。

天使守护 爱在初起步

东北是全国最出名的宠物繁育基地之一，每年有大量新宠在东北诞生，传递温暖到众多家庭。各位医生想必在接诊过程中都遇到过很多的新生宠物，在传递爱的同时，在医疗过程中有什么特别触动的时刻和感悟呢？

吉林医疗技术兼运营经理毕洪婷老师：

我是一个平常比较怕死的人，但是面对新生命诞生的时候，是我最开心的时刻。我记得有一年的大年三十，接生了一只小狗狗，它的名字叫初一。当时看着它，我就在想，生命就像新年的新希望一样。宠物的寿命是有限的，它从小时候需要预防打疫苗，需要驱虫，需要体检，到老了以后疾病预防，陪伴它的成长生命周期。我现在已经接诊13年了，这些过程我都参与了，所以我感觉特别荣幸，因为我本身特别喜欢动物，我也热爱生命，只要我有一线的希望，就一定要让它的生命健健康康。

美联众合大连黄河路分院院长蒋智慧老师：

从业10多年的时间，其实感动的时刻比较多，我遇到过一个10岁的小男孩，是他妈妈带着他过来的，给动物做体检全程都是小男孩在陪着，他对动物特别有爱。他妈妈说即使在家里，也都是他孩子给宠物铲屎，特别用心。我想其实动物与我们是相互的陪伴，让孩子从小接触动物，其实也可以让孩子更早懂得什么是责任和爱心。

人宠和谐 互助成长

国内第一家导盲犬基地于2006年坐落于大连，也是迄今为止唯一一家经中国残疾人联合会批准成立的培训基地。导盲犬的存在，其实是一个人宠互助、相互保障的关系。谈一谈从医这些年接触过的动物和人之间反哺互助的案例。

东北区锦州宠颐生中心医院、南京路分院院长李明翰老师：

其实说到反哺互助，我也是想到一个近期的事情，狗狗是一个阿姨的伴侣动物，因为他没有老伴，狗一直陪伴她好多年了，也是刚好怀孕了，到生产的时候在家里刚好赶上半夜，就大概10点多钟，难产了，是我一个老顾客给我打的电话说狗狗的胎儿卡在产道里出不来了，能不能到医院去剖腹产，其实我当时也没考虑那么多，就带着我的团队麻醉师到医院给它做了手术。

其实我们这个兽医行业是最直观地面对生死的，那天狗狗生了5个宝宝，但是狗狗的身体状态不好，还发生了子宫内感染，有的时候不产奶水，小狗基本要靠人工去喂，宠主大概每两个小时就要起来喂一次奶，连续喂了一个月的时间，最后把这几只小狗都奶活了。

每次我看到她带狗狗来打疫苗做体检的时候，我都特别感慨，我觉得如果没有她的付出或者是她的感情投入，有可能这5个小生命就坚持不下去了。

无私奉献 言传身教

宠物医疗是学无止境的。很多宠物医生是在学校学习、病例复盘、导师带教一路走来。各位老师在学习之路或带教方面，有什么让自己记忆犹新的瞬间或者经历呢？有没有最想感谢的人？

美联众合大连黄河路分院院长蒋智慧老师：

其实从业以来我的学习之路您也比较了解，最开始是您把我招到美联里面去，带教老师是邱博士。我其实一直很想感谢您。我记忆最深的一件事是有一次您有一个老顾客来医院，是一个内科病例，然后你把他转交给我。那时候我刚从实习转成正式医生不久。然后你交到我手上的时候，你跟宠主说这是我们非常优秀的内科医生，你把动物交到他手里你完全可以放心，然后这个主人就非常信任我。后来我想以后在我的带教路上，也一定要给予医生们足够的信任和支持，让他们更有信心的去面对病例，当然前期的积累是必不可少的，但是你一定要让他们知道自己哪里是可以的，然后给予他们肯定和支持。这是成长上非常重要的一个环节。

东北区锦州宠颐生中心医院、南京路分院院长李明翰老师：

其实我记忆犹新的应该是我刚实习那段时间，其实我刚当实习的时候，我是比较关注病例的，很少关注家长感受的，因为在我一开始的认知里，只要我这个医生用好我所学的专业知识，我就是一个很好的医生，但是跟家长沟通的时候都很冷静，很多家长都不能理解。后来我有一个前辈跟我讲说，其实看诊，不仅仅要是看好动物本身，还要跟宠主做好沟通，因为沟通很重要，你要看好这个疾病的同时，要解决毛孩子家长心里的疑虑。这个观点对我影响很大，一直到今天，我都奉行这一点，而我也发现，当我注重沟通之后，顾客的信任度和感受会更好，我自身的成就价值感也会更高一些。

医乃仁术，唯勤者与智者方能为之。

诊室、病房、手术室，

他们日复一日穿梭忙碌，心之所向，无问西东，以医者之力，为患宠撑起一片蓝天。